Правовая информация

Политика конфиденциальности.

Как 100Gramm обрабатывает и защищает информацию пользователей.

Редакция от 10 октября 2026 года

Настоящая Политика описывает принципы обработки персональных данных при посещении сайта 100Gramm по адресу 100gramm.wtf и использовании веб-версии сервиса по адресу web.100gramm.wtf.

1. Оператор персональных данных

Оператор: ООО «Квалигейт».

ИНН: 9909736891.

Контактный адрес электронной почты: hello@100gramm.wtf.

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав и удаления информации пользователь может обратиться по указанному адресу электронной почты.

2. Какие данные могут обрабатываться

Перечень данных зависит от используемой функции, настроек устройства и фактической архитектуры сервиса. В зависимости от обстоятельств могут обрабатываться:

  • данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при обращении в поддержку;
  • идентификаторы учётной записи и сведения профиля, если они предусмотрены приложением;
  • содержимое сообщений, вложения и сведения о взаимодействиях, если пользователь передаёт их посредством функций мессенджера;
  • технические сведения о запросах к сайту, включая IP-адрес, дату и время обращения, тип браузера и сведения об ошибках, если они фиксируются сервером;
  • данные cookies и аналогичных технологий, если они используются соответствующими компонентами сайта или приложения.

Это перечень возможных категорий, а не утверждение, что каждая из них обязательно собирается. Фактический состав данных определяется работающими функциями и техническими настройками сервиса.

3. Цели обработки

Данные могут использоваться исключительно в целях, связанных с работой сервиса, в частности:

  • предоставление доступа к сайту и функциям 100Gramm;
  • обеспечение работы учётной записи и доставки пользовательских сообщений, если такие функции доступны;
  • ответы на обращения пользователей и оказание поддержки;
  • диагностика сбоев, обеспечение технической стабильности и защита от злоупотреблений;
  • исполнение требований законодательства и рассмотрение обоснованных юридических запросов.

Данные не должны использоваться для целей, несовместимых с целями их сбора, без предусмотренного законом основания.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется при наличии применимого правового основания. В зависимости от ситуации это может быть согласие пользователя, необходимость исполнения договора или предоставления запрошенной функции, исполнение установленной законом обязанности либо иное основание, предусмотренное применимым законодательством.

Если для конкретной обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно в предусмотренном законом порядке. Пользователь может отозвать согласие, когда обработка основана на нём; отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.

5. Передача информации

Доступ к данным может предоставляться лицам, которым он необходим для технического обеспечения сервиса, например поставщикам хостинга или инфраструктуры, если такие лица фактически используются оператором и передача необходима для соответствующей цели.

Данные также могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

Оператор не должен передавать персональные данные посторонним лицам для их самостоятельного использования без надлежащего правового основания.

6. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей обработки, исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства. Конкретные сроки зависят от категории данных, назначения обработки и применимых правовых требований.

По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону или на ином законном основании.

7. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры защиты в соответствии с применимыми требованиями законодательства и характером обрабатываемой информации. Ни один способ передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.

Пользователям рекомендуется не передавать через сервис пароли, платёжные реквизиты и другие конфиденциальные сведения, если это не требуется соответствующей функцией и не предусмотрено её условиями.

8. Cookies и технические данные

Сайт или веб-приложение могут использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы отдельных функций, сохранения настроек и обеспечения безопасности, если они реализованы.

Пользователь может управлять cookies через настройки браузера. Отключение необходимых cookies может повлиять на работу отдельных функций. Если применимое законодательство требует предварительного согласия на определённые технологии, такое согласие должно быть получено до их использования.

9. Права пользователей

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточных данных, удаления данных или ограничения обработки, возразить против обработки, отозвать согласие либо воспользоваться иными предусмотренными законом правами.

Для рассмотрения запроса напишите на hello@100gramm.wtf. Для защиты от неправомерного раскрытия данных оператор вправе запросить разумное подтверждение личности. Ответ предоставляется в срок, установленный применимым законодательством.

Если пользователь считает, что его права нарушены, он также вправе обратиться в компетентный надзорный орган или суд в порядке, предусмотренном законом.

10. Данные несовершеннолетних

Сервис не предназначен для обхода установленных законом возрастных ограничений. Если обработка данных несовершеннолетнего требует согласия родителя, законного представителя или выполнения иных специальных условий, такие требования должны соблюдаться. При получении обоснованного сообщения о неправомерной обработке оператор рассматривает его и принимает необходимые меры.

11. Изменение Политики

Оператор может обновлять настоящую Политику при изменении сервиса, способов обработки данных или применимых требований законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Если закон требует отдельного уведомления или получения согласия, соответствующие действия выполняются дополнительно.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью и персональными данными, обращайтесь:

ООО «Квалигейт»
ИНН: 9909736891
Email: hello@100gramm.wtf